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配送・送料について

■運送会社　ヤマト運輸

■日時指定
ご注文の際にコメント欄にてご指定ください。※地域によりご希望に添えない場合がございます。※時間指定は下記からご希望の時間帯をご指定ください。
午前中／12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜20時／19〜21時
※ヤマト運輸サービス内容の変更に伴い、12〜14時の指定はお受けできません。また20〜21時は19〜21時に変更されました。予めご了承ください。

■送料
【宅配便】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1配送につき全国一律770円です。
北海道：1,450円
青森県・岩手県・秋田県：1,100円
宮城県・山形県・福島県：990円
沖縄県：2,585円
上記は税込み価格です。（※2019年10月1日 改定）
＜特典＞卸業者・小売業者様：30,000円(税別)以上のご注文で送料無料になります。
レギュラー・シルバー会員様：8,000円(税別)以上のご注文で送料無料になります。
※お届けはご注文確認後、１〜２営業日以内の発送となります（沖縄県と離島は船便での発送となり、お届けまで一週間程度かかります）
※先行予約販売商品は商品購入画面に出荷予定目安を明記させていただいておりますのでご参照ください。

【ネコポス】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
厚み2.5cm・A4サイズ以内のお荷物をポストにお届けするヤマト運輸のサービスです。
ネコポスは全国一律350円です。（2018年10月1日改定）
＜特典＞レギュラー・シルバー会員様：8,000円(税別)以上のご注文で送料無料になります
※代金引換でのお支払いはご利用できません。代金引換選択の場合は宅配便用送料にて通常便で発送させていただきます。
※ネコポスはポスト投函便ですので日時指定はできません。
※商品名に【ネコポス可】と書かれている商品のみのお取り扱いとなります。
※発送後のキャンセルはお受けできません。

お支払いについて

お支払方法は下記をご利用いただけます。


■銀行振込
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認でき次第、発送させて頂きます。発送完了いたしましたらメールにてご連絡させていただきます。
※5日以内にご入金のない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
１）ジャパンネット銀行　本店営業部　普通預金　口座番号1448577　株式会社エスティーエス
２）楽天銀行　第一営業支店　普通預金　口座番号7144420　株式会社エスティーエス
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


■GMO後払い
手数料：1〜55,000円：350円
出荷後、GMO後払いから後日請求書が届きます。到着次第、お支払い下さい。
※審査があります。詳細はコチラ


■掛売　卸業者のみとなります

※代金引換のお取り扱いは2019年10月に終了致しました。 ※メール便のお取り扱いは2015年4月に終了致しました。

同梱について

購入確定後さらに他の商品をご購入いただいた場合などは同梱が可能です。ご希望の場合は、コメント欄に「同梱あり」と明記してください。複数のご注文でも、同梱することにより1配送分の送料となります。
レギュラー・シルバー会員様は同梱後、ご注文商品代金の合計が8,000円(税別)以上になると送料無料となります。
即納商品のご注文と、予約商品が含まれるご注文とを同梱した場合、出荷日は一番遠いものとなります。

個人情報の取り扱いについて

お客様から頂戴した顧客情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）を配送作業以外にご本人の同意なく第三者に流すようなことはありません。

注文前の注意点と返品について

【ご注文いただく前に】
・使用感には個人差がございます。”思っていたものと違う”という理由での返品はお受けできません。予めご了承いただいた上ご購入ください。
・衣類や身に付ける商品については、ご購入前に必ずサイズ表記等をご確認ください。当店は試着制度のようなものは設けておりませんので、着用後の交換や返品・キャンセルはお受けできません。
・当店はどなたでも安心してご購入いただける商品をお取り扱いさせていただいておりますが、未成年者はご購入前に必ずご家族の同意を得るようにし、ご自身の責任の上ご購入ください。


【返品・交換】
・返品や交換は未開封・未使用で、商品到着後8日以内に限らせていただきます。初期不良の場合も8日過ぎますと対応できませんので、商品到着後すぐにご確認をお願いいたします。
・返品や交換をご希望の方は、注文番号・氏名・商品名・数量・返品理由等をメールにてお知らせください。折り返し詳細をご連絡させていただきます。
・返送時にはラベルや袋など、できる限りお届けした状態でお願いいたします。
・修理、交換、また返金手続きは、返品到着後7日以内とさせていただきます。
・お客様都合による返品の場合は送料をご負担いただきます。
・ご連絡のない返品はお受けできません。予めご了承ください。

【返品不可】
・開封後、使用後の返品はお受けできません。
・未開封・未使用でも、商品ページ等に「返品不可」と記載のある物や、お客様のお取り扱いによる破損や汚損が生じた物についての返品はお受けできません。
また、状態は良くてもお受け取り日から8日以上経っている場合も同じく返品不可とさせていただきます。

お問い合せ・営業について

hl Market　ヘルシーライフ マーケット　
（株式会社エス・ティー・エス）
〒540-0004
大阪府大阪市中央区玉造2丁目22-21-2F
TEL:06-6761-8181
FAX:06-6761-8688
URL:www.e-sts.co.jp
E-mail:h-life@e-sts.co.jp

【ご注文受付】24時間 年中無休
【休日】土・日・祝

【営業時間】10:00〜17:00（12:30〜14:00を除く）
※お問合せはメールにてお願い致します。
※受付時間外に頂きましたご注文、お問合せは翌営業日に順次ご対応させて頂きます。時間帯、繁忙状態により、営業時間内に頂きましたご注文・お問合せの対応も翌営業日以降になる場合もございますのでご了承ください。